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Comment déployer de nouveaux modèles d’organisation, faire approprier des pratiques métiers favorisant excellence opérationnelle et satisfaction client ?
Nos champs d'intervention :
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Hybridation du modèle de travail (flex-office), adaptation des pratiques métiers / managériales
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Déclinaison opérationnelle de nouveaux fonctionnements (règles, usages, outils digitaux …)
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Efficacité des interfaces métiers, business / fonctions au service du client interne / externe
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Digitalisation des pratiques métiers / processus
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Développement de nouvelles postures / comportements collectifs orientés client / performance
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Engagement des collaborateurs en lien avec des évolutions métier
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Co-construction de la politique RSE et accompagnement du déploiement du plan d'actions
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